Частые вопросы и ответы
Всё, что нужно знать о платформе iMetrika и работе с данными маркетплейсов.
Какие маркетплейсы поддерживаются?
На данный момент поддерживаются Wildberries, Ozon Seller, Ozon Performance и Яндекс Маркет. Всего 108 сущностей, 112+ таблиц данных.
Как часто обновляются данные?
Зависит от тарифа: Бесплатный — каждые 24 часа, Базовый — каждые 12 часов, Бизнес — каждые 4 часа. Ozon Performance обновляется каждые 2 часа на всех тарифах.
Какие BI-системы можно подключить?
Любые BI-системы с поддержкой SQL или ClickHouse-драйвером: Yandex DataLens (рекомендуем для старта), Apache Superset, Microsoft Power BI, Tableau, Metabase, Redash, а также Excel через Power Query. Подключение — одна строка.
Как обеспечивается безопасность данных?
Данные каждого клиента изолированы через ClickHouse Row-Level Security (ROW POLICY). Каждый API-ключ создаёт отдельного пользователя в ClickHouse. Ключи шифруются AES-256 (Fernet). Все соединения защищены SSL. Поддержка 2FA (TOTP).
Есть ли бесплатный тариф?
Да. Бесплатный тариф включает 512 МБ хранилища, безлимитные источники данных, 1 коннектор данных, обновление каждые 24 часа, готовые шаблоны дашбордов и Excel-экспорт. Без привязки карты.
Можно ли выгружать данные в Excel?
Да, платформа поддерживает экспорт в Excel, CSV, JSON и Parquet. Также доступны 4 готовых Excel-шаблона для быстрого старта. На тарифах Базовый и Бизнес доступен SQL-доступ через API.
Что такое коннектор данных (Data Fusion)?
Коннектор данных объединяет несколько источников (магазинов) с фильтрами по бренду или категории. Это точка доступа к данным: один коннектор = один API-ключ для BI. Можно выдать разные коннекторы разным менеджерам — каждый видит только свои данные.
Сколько хранятся данные?
Данные хранятся бессрочно с момента подключения к iMetrika. В отличие от встроенной аналитики маркетплейсов, история не пропадает при отключении подписки площадки.
Как быстро можно начать?
Регистрация занимает 1 минуту. Добавление API-ключей маркетплейсов — ещё 3-5 минут. Первые данные появятся через 4-24 часа (зависит от тарифа). Подключение BI — одна строка.
Остались вопросы?
Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.